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行为设计学:打造峰值体验》是一本结合行为心理学、商业管理与用户体验设计的实用著作。
作者奇普·希思与丹·希思通过大量真实案例,揭示为什么某些瞬间能够深刻影响人们的记忆、情绪和行为,并介绍如何运用四种关键体验元素——欣喜、认知、荣耀与连接——创造令人难忘的重要时刻。
本书适合创业者、企业管理者、市场营销人员、产品设计师,以及所有希望提升人际互动与生活体验的读者。
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